Пользовательское соглашение

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

 

Настоящая публичная оферта представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Куликова Игоря Львовича, ОГРНИП 321665800093344, ИНН 666203109320 (далее – «Продавец»), о продаже товаров дистанционным способом посредством интернет-сайта, расположенного по адресу: https://vannaya-komnata-remont.ru

 


  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ


 


  • Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
  • Сайт Интернет-магазина, Сайт – официальный сайт Продавца, расположенный по адресу https://vannaya-komnata-remont.ru и содержащий информацию об ассортименте Товара, условиях оплаты и доставки такого товара.
  • Товар — сантехника, душевые уголки, душевые перегородки, душевые трапы, иные товары, представленные на Сайте и предлагаемые Продавцом к продаже.
  • Заказ Товара на Сайте – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.
  • Покупатель — дееспособное физическое или юридическое лицо, указанное в Заказе в качестве получателя Товара либо принявшее и оплатившее Товар, либо оформившее Заказ с целью приобретения (покупки) Товара на Сайте.
  • Заказ — запрос на покупку Товара, выбранного из представленного на Сайте ассортимента, направленный Покупателем Продавцу, в порядке и на условиях, определенных в настоящем Договоре на Сайте. Оформление Покупателем Заказа является подтверждением (акцептом) заключения настоящего Договора, ознакомления и принятия Покупателем без оговорок всех условий настоящего Договора.


 


  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


 

2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.2. Продавец вправе вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя, в связи с чем Покупатель обязуется знакомиться с условиями настоящего Договора перед каждым оформлением Заказа.

2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

 


  1. ЦЕНА ТОВАРА


 

3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.

3.3. В случае изменения цены на заказанный, но не оплаченный Товар Продавец обязуется в течение 7 (семи) календарных дней проинформировать Покупателя о таком изменении.

3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

3.5. Цены на Товары, согласованные на момент заключения Договора и подтверждения Заказа Продавцом, не могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке, кроме случаев просрочки оплаты Покупателем данных Товаров. При возникновении такой просрочки Продавец вправе изменить цены на Товары, исходя из новых цен, измененных в соответствии с п.3.2 Договора, и выставить Покупателю новый счет на оплату Товаров либо счет на сумму соответствующей доплаты, либо расторгнуть Договор (аннулировать Заказ) в одностороннем порядке.

3.6. Дополнительно к цене Товара Покупатель оплачивает доставку Товара, в соответствии с выбранным способом доставки. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении/подтверждении заказа через Оператора.

3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Продавца.

3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и доставка».

3.9. Заказы Товаров с доставкой по Свердловской области (кроме г. Екатеринбурга) Покупатель обязуется оплатить в размере 100% в момент оформления Заказа Товара.

3.10. При оплате Покупателем Товаров с использованием банковской карты, Товары передаются на доставку только после зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.

3.11.  Продавец вправе по собственному усмотрению предоставлять Покупателю скидки на цену Товара, применять систему бонусов и поощрений, а также устанавливать иное снижение цены Товаров. В этом случае порядок, размеры, сроки и иные условия применения системы лояльности Продавцом доводятся до сведения Покупателей и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке, а также при подтверждении Заказа.

3.12. Продавец оставляет за собой право на изменение установленных способов оплаты для Покупателей, неоднократно ранее нарушавших условия настоящего Договора, а также неоднократно заказывавших у Продавца, но не получавших либо отказывавшихся от получения Товаров. О своем решении Продавец уведомляет Покупателя в подтверждении Заказа (при заключении Договора).

3.13. Возврат Продавцом уплаченных Покупателем с использованием банковской карты денежных средств в случаях, предусмотренных настоящим Договором, осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж.

 


  1. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА


 

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону + 7 (903) 081-18-91 или через сервис «Корзина» на сайте Интернет-магазина.

4.2. После оформления Заказа на сайте Интернет-магазина Оператор связывается с Покупателем для утверждения Заказа. Покупатель утверждает Заказ путем предоставления Оператору необходимой информации в соответствии с порядком, указанным в п. 4.3. настоящей Оферты.

4.3. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:


  • Фамилия, Имя, Отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
  • Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
  • Адрес электронной почты;
  • Контактный телефон.


4.4. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина или сообщаются Оператору по телефону.

4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае указания Покупателем при оформлении Заказа неполной или недостоверной информации, Продавец не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора, в том числе Заказа.

4.5. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора.

4.6. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

4.7. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

 


  1. ПОРЯДОК И СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА


 

5.1. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Компании, Компания вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя полностью, уведомив об этом Покупателя по контактному телефону или адресу электронной почты, указанных при оформлении Заказа.

5.2. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.

5.3. Сроки и стоимость доставки Товаров зависят от выбранного Покупателем способа доставки, удаленности Покупателя от склада Продавца, а также исполнения Покупателем обязательства по оплате Товара. В подтверждении Заказа Продавец указывает возможный срок доставки Товара по указанному Покупателем адресу при условии своевременного исполнения Покупателем своих обязательств.

5.4. В целях исполнения своих обязательств по доставке Товаров Продавец может использовать услуги третьих лиц (курьеры, курьерские службы, СДЭК, Почта России и пр.).

5.5. Покупатель дополнительно оплачивает доставку Товара, в соответствии с выбранным способом доставки (п.5.3).

5.6. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.

5.7. При получении Товара до проставления подписи в товаросопроводительных документах Покупатель обязан осмотреть Товар на предмет соответствия Заказу по ассортименту, размеру, расцветке, комплектности, качеству, количеству, а также на предмет недостатков (дефектов).

5.8. Доставка Товаров, заказанных в соответствии с условиями настоящего Договора, осуществляется по Свердловской области.

5.9. Право собственности, а также риски случайной гибели или случайного повреждения Товара переходят к Покупателю с момента передачи ему Товара и подписания Покупателем товаросопроводительных документов.

5.10. В случае неисполнения Заказа, оплаченного Покупателем, по причине утраты/утери во время доставки, Продавец, после получения документального подтверждения от курьерской службы факта невыполнения доставки и непередачи Товара адресату по причине утраты/утери, по выбору Покупателя: возвращает Покупателю уплаченную по Договору сумму стоимости заказанного, но не доставленного Товара, либо при наличии Товара на складе повторно исполняет Заказ в согласованный с Покупателем новый срок.

5.11. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств по настоящему Договору, при передаче Товара, предварительно оплаченного безналичным способом, лицо, доставившее Заказ, вправе потребовать от Покупателя или иного получателя, предъявить документ, удостоверяющий личность, и/или надлежащим образом оформленную доверенность на получение Товара от имени Покупателя (получателя), а также указать данные предъявленных документов в товаросопроводительных документах.

5.12. Продавец не несет ответственности за не передачу или за несвоевременную передачу Товара Покупателю по обстоятельствам, не зависящим от Продавца, в том числе по вине Покупателя. Неполучение Покупателем Товара в согласованные Сторонами сроки считается односторонним отказом Покупателя от исполнения (расторжением) настоящего Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если заказанный, но не полученный Товар был оплачен, уплаченные по Договору денежные средства возвращаются Покупателю.

5.13.  В случае если доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, повторная доставка может быть произведена при условии оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.

 


  1. 6. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА


6.1. Обмен Товара, если он не подошел Покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации возможен в течение 7 (семи) календарных дней, не считая дня покупки.

6.2. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (Семи) дней, не считая дня получения.

6.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

6.4. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов на доставку Продавцу возвращенного Товара, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты поступления возвращенного Товара на склад.

6.5. Для оформления обмена или возврата Товара надлежащего качества Потребитель обязуется отправить заявление о возврате в свободной форме на электронную почту, указанную в разделе настоящего Договора «Реквизиты продавца», в котором необходимо прописать наименование товара и причину возврата. В ответ на указанное письмо Продавец согласовывает с Покупателем способ, дату и время возврата товара.

6.6. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

6.7. Если Потребителю передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями статьи 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

6.8. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем/Получателем Заказа в момент получения Товара.

6.9. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, указанную при заказе Товара.

6.10 В случае обнаружения несоответствий и/или недостатков доставленного Товара Заказу, Покупатель вправе отказаться от его принятия в момент доставки или вернуть такой Товар Продавцу и потребовать возврата денежной суммы, уплаченной за непринятый/возвращенный Товар.

6.11. В случае приобретения Товара с дополнительной скидкой по причине брака изделия, такой Товар обмену и возврату не подлежит.

 


  1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ


7.1. Продавец, а также привлеченные им для доставки Товара третьи лица вправе обрабатывать персональные данные Покупателя в целях исполнения настоящего Договора.

7.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

7.3. Продавец вправе использовать предоставленные Покупателем: фамилию, имя, отчество Покупателя (получателя Товара), точный (почтовый) адрес доставки Товара, контактный телефон, адрес электронной почты.

7.4. Продавец вправе использовать персональные данные для рассылки информации о Заказах и информации рекламного характера (о проводимых акциях, об изменениях ассортимента, скидках, бонусах и т.д.). Покупатель предоставляет согласие Продавцу, а также третьим лицам, направлять ему на контактные номера телефонов, адрес электронной почты, информацию в виде текстовых сообщений и (или) графических изображений. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

7.5. Покупатель может в любой момент отозвать данное им согласие на обработку персональных данных, направив Продавцу отзыв на обработку персональных данных на адрес электронной почты, указанный в разделе настоящего Договора «Реквизиты продавца». Продавец прекращает обработку Персональных данных Покупателя после получения запроса в течение 30 (тридцати) дней.

7.6. Персональные данные Покупателей могут передаваться третьим лицам.

 


  1. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА


 

Продавец: Индивидуальный предприниматель Куликов Игорь Львович

ОГРНИП

321665800093344

ИНН

666203109320

р/с

40802810900002322821

к/с

30101810145250000974

Банк

АО "ТИНЬКОФФ БАНК" 

Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

БИК

044525974

Тел.

+7(903) 081 18 91

E-mail

79122100945@yandex.ru

 

 

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://vannaya-komnata-remont.ru (далее - Сайт).

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

Под Оператором персональных данных в тексте настоящей Политики конфиденциальности понимается Индивидуальный предприниматель Куликов Игорь Львович, ОГРНИП 321665800093344, ИНН 666203109320 (далее – Оператор).

 


  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


 

1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту https://vannaya-komnata-remont.ru. Сайт https://vannaya-komnata-remont.ru не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте https://vannaya-komnata-remont.ru.

 


  1. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ


 

2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента получения.

Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: 79122100945@yandex.ru.

2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для целей оказания услуг и продажи товаров, предлагаемых на Сайте.

2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

2.2.6. Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

2.2.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

2.2.8. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

 


  1. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ


И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

 

3.1. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.5. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

3.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.7. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

 


  1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН


 

4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. Оператор обязан:

4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

4.2.3. Принимать для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке правовые, организационные и технические меры от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к персональным данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

 


  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


 

5.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;

5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором;

5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

 


  1. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ


 

6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения.

6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 


  1. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ


 

7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на электронную почту Оператора: 79122100945@yandex.ru.

7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://vannaya-komnata-remont.ru.